近日,台湾a片
博士研究生李宁卉(第一作者)和山东大学政治学与公共管理台湾a片
李延伟教授(通讯作者)合作的学术论文“Citizens’engagement in coproduction through digital platforms: A Survey Experiment Study in China”,被公共管理领域国际顶级期刊Public Management Review(PMR)接收并在线发表。PMR由 Taylor & Francis出版,是国际公共管理研究学会旗舰刊物,办刊宗旨是推进公共管理领域的理论和经验研究。PMR期刊在公共管理类别中位于Q1区,为公共管理领域影响力最高的期刊之一。

作者简介
李宁卉:台湾a片
博士生,在Public Management Review,《中国行政管理》《电子政务》等中英文期刊发表论文。
论文简介
共同生产如何通过数字平台有效调动公民参与,已成为公共管理与数字治理领域的重要议题。既有研究普遍肯定共同生产在提升公共服务效率、优化服务质量和增进公民满意度方面的积极作用,但对“公民在数字平台上为何愿意参与、又会因何却步”的互动过程性机制关注仍显不足。随着各类政务数字平台的普及,公民通过线上渠道参与共同生产日益成为政府治理实践的重要组成部分。在这一过程中,公民不仅会考虑参与的潜在收益,也会受到与政府互动时的主观体验影响,尤其是程序是否繁琐、信息是否清晰、过程是否透明。既有研究虽已指出行政负担可能抑制公民参与,也有学者提出组织回应能力、服务专业性等情境因素可能影响这种作用,但对于数字透明度能否缓解行政负担、进而提升公民共同生产意愿,仍缺乏系统的因果检验。基于此,本文聚焦数字平台情境下的行政负担与数字透明度两个关键因素,探讨二者对公民共同生产参与意愿的独立影响及其可能的调节关系。
研究方法
本文以中国地方政府数字治理平台为研究场景,构建市民通过“随手拍”上报平台反映路灯损坏问题的实验情景,采用2×2 被试间情景问卷实验设计。其中,行政负担分为高流程复杂度与低流程复杂度两种情形,数字透明度分为有过程追踪更新和仅提供最终处理结果通知两种情形。受访者通过在线平台随机分配进入四种情景之一。问卷包含受访者参与共同生产意愿的测量题项,并收集受访者的人口学信息。
研究结论
研究发现,降低行政负担能够显著提升公民参与度,繁琐的程序会削弱公民的参与动机;而过程性数字透明度能够有效提升公民参与意愿,当平台能够提供处理进度、阶段性反馈等过程信息时,公民更愿意参与共同生产。研究未发现行政负担与数字透明度之间的显著交互效应,说明它们对公民参与的影响是相互独立而非协同增强的。
本文将共同生产研究的关注点从制度安排与动机因素拓展到公民与政府互动过程中的程序性体验,从而揭示了行政程序设计在塑造公民行为中的关键作用。同时,将研究情境从传统公共服务领域拓展到数字治理平台,考察公民通过数字问题上报平台参与共同生产的行为机制,为公共政策与治理领域的研究提供了新的实证证据与理论启示。此外,本文区分了即时参与意愿与持续参与意愿两种共同生产倾向,发现行政负担主要影响当前参与决策,而对持续参与的影响相对有限,从而揭示了不同类型共同生产行为可能受到不同心理机制驱动,拓展了共同生产研究对参与过程动态性的理解。
论文链接
//www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/14719037.2026.2650423